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      提升经营能力 提高管理水平 打造重庆万友独具特色的DNA和核心竞争力

      日期:2014-01-25

          2013年是重庆万友的效率提升之年。在持续管理深化的同时,重庆万友生产经营工作也紧紧围绕“效率提升”这个工作主题,以“劳动生产率提升”、“构建价值创造型财务管理体系”为抓手,依据中国长安、万友汽车等上级单位的要求,结合重庆万友自身特色,大力推动效率提升工作。

          在年初的经营工作会上,重庆万友明确提出“管理提升•效率倍增”是大事、难事,是一件需要我们长期坚持的事,是“打造一流汽贸企业”的基础和保障。一方面要树立管理出效益的理念,学习和借鉴的好的方法论,另一方面要做好对标工作,学会“拿来主义”,在学习中提升工作的方法,要持之以恒,在长期的工作中打造自己的DNA 和文化,形成自己的核心竞争力。

          根据“管理提升•效率倍增”的总体目标,重庆万友着重从提升经营能力和管理水平两个方面开展工作。

          提升经营能力的主体是各经营单位,关键是经营班子,目标是提升汽车各业务的拓展能力和各经营单位的盈利水平。2013年,重庆万友各单位从拓展经营业务、优化经营结构、提高团队素质等方面切实提升本单位经营能力,奋力推进全年经营目标的实现。

          一是细化完善各项经营业务,特别是加强了汽车后市场业务的拓展,在持续加强销售、维修业务的同时,重点推进汽车美容装饰、保险、按揭、二手车业务,推进汽车各业务协调发展;二是细化分解各项经营指标。各单位将本单位的经营目标细化分解到各项业务和每个员工,对完成情况有明确的时间进度要求,用目标引领各项业务的推进;三是根据所在市场和经营条件,认真研究制订本单位的经营思路和经营措施,切实发挥好现有经营资源的作用,落实本单位的主要创利业务,挖掘和拓展增利业务;四是加强运营分析和指标考核,时时监控指标的运行状态,认真分析指标差距的原因,及时协调和解决经营中出现的难点和问题,确保指标按计划完成;五是全面提高经营团队素质。加强经营班子的经营能力建设,增强经营者敬业精神和经营智慧。加强员工队伍的素质建设,提升员工的执行能力。加强培训,总部和各单位都要有针对性地制定培训计划,开展不同业务、不同层次的培训;加强学习交流,开展各公司内部、各公司之间以及组织向先进外单位的对标学习;六是创新经营,立体营销。各单位根据自身的市场特点、资源结构,创新思维,开创自己的经营特点,最大限度地满足用户需求,努力提高各业务的盈利能力;七是切实提升销售服务满意度。切实树立经营工作的根本是经营客户的观念,以客户满意作为衡量员工工作质量的重要指标,切实加强培训、严格流程、严格责任、严格考核、严格奖罚。

          提升管理水平,就是要使公司的管理体系更科学、更高效,使公司的管理能够真正有效推进公司经营目标的实现,有效推进公司的持续发展。

          一是营销管理前沿化。各经营单位是公司利润的直接实现者,公司总部的营销管理必需为各经营单位全面实现经营目标为出发点和着力点,营销管理要立足于为各经营单位的经营工作顺利推进创造条件;二是协调指挥快捷化。总部要及时、准确跟踪各经营单位的经营态势,各经营单位要及时关注各业务经营状态。总部对各经营单位的协调指挥要直接、及时、准确,减少中间环节,各经营单位要快速、准确、完整地执行;三是店面管理标准化。从员工服装到商品临卖状态,从物料摆放到环境清洁等,都要按照统一的要求,推行标准化的店面管理,要使重庆万友所有网点的店面管理标准化、常态化,任何时候都能保持严格的店面管理标准;四是财务核算精细化。财务审计工作重在准确反映经营单位的经营状况和经营成果,及时反馈经营中存在的问题。财务核算准确到各单位、各业务的指标完成进展情况,及时监督经营活动的合法、规范;五是经营考核业绩化。进一步完善公司的薪酬考核体系,体现效益优先、兼顾公平的原则,员工的收入要与公司的效益同步增长,引导员工多劳多得,使薪酬办法真正能够助推公司各项经营指标按计划完成;六是实际工作闭环化。公司各项工作的布置安排都要做到有责任人、有时间进度要求、有跟踪检查、有结果考核、有奖罚,要使每一项实际工作真正能够按时间落实;七是切实加强经营安全管理。健全安全经营的各项规章制度,落实安全经营责任制,对经营场所要及时加强安全检查,发现隐患立即整改,要经常性地对员工进行安全意识教育和安全知识的培训,对违反安全规范的行为要坚决查处,确保全年不出现安全事故。

          持续推进经营能力、管理水平提升实践,不断激发积极向上的精神状态、健康理性的思维方式,为实现“一家一户一长安,百城千店万友人”、致力成为“国内一流商贸企业”的梦想不断奋进,打造重庆万友独具特色的DNA和核心竞争力。

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